Chính sách bảo mật
Tập trung vào việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân, bao gồm tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Của c130
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và tuân thủ các yêu cầu...
Mã hóa dữ liệu cá nhânXác minh giao dịch an toànTuân thủ quy định địa phươngQuyền truy cập dữ liệu của bạnKhông chia sẻ với bên thứ ba
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản trên c130, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Thông tin thanh toán như chi tiết ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được lưu trữ để xử lý nạp tiền và rút tiền nhanh chóng. Chúng tôi ghi lại lịch sử đăng nhập, địa
chỉ IP và thiết bị truy cập nhằm phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên quảng cáo hoặc đối tác thương mại ngoài các nhà cung cấp thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi chỉ tiết lộ thông
tin cá nhân khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền nơi pháp luật địa phương cho phép hoặc để ngăn chặn gian lận tài chính. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Hỗ Trợ Yêu Cầu Quyền Riêng Tư
Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà c130 đang lưu trữ, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc để xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy định.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email chuyên biệt dành cho quyền riêng tư. Đính kèm thông tin tài khoản và mô tả rõ ràng về dữ liệu bạn muốn xem hoặc thay đổi. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi tiết lộ bất kỳ thông tin nào.
Live chat bảo mật
Kết nối với chuyên viên hỗ trợ qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang web. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh hai bước và chuyển tiếp yêu cầu đến bộ phận bảo mật nếu cần thiết. Thời gian phản hồi trung bình là mười lăm phút trong giờ hành chính.
Biểu mẫu quyền riêng tư
Điền biểu mẫu trực tuyến trong mục Cài đặt tài khoản để yêu cầu xuất dữ liệu hoặc ngừng xử lý thông tin cá nhân. Biểu mẫu tự động ghi lại dấu thời gian và gửi thông báo đến hệ thống quản lý yêu cầu bảo mật của chúng tôi để theo dõi.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Các Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý công bằng, minh bạch và an toàn. Dưới đây là...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu cá nhân được truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ c130 đều được mã hóa bằng giao thức TLS hiện đại. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay cũng tuân theo chuẩn mã hóa do các nhà cung cấp ví điện tử quy định.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận kỹ thuật, tài chính và hỗ trợ mới có quyền xem dữ liệu tài khoản. Mỗi lần truy cập được ghi lại trong nhật ký hệ thống để kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ.
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ lại trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích xử lý và tuân thủ yêu cầu lưu trữ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc hết hạn lưu trữ, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Không bán dữ liệu
c130 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bên thứ ba khác. Thông tin chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ, bao gồm lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và thông tin hồ sơ. Đội ngũ bảo mật sẽ cung cấp tệp xuất trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi thông báo trước mọi thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật qua email hoặc thông báo trên trang web. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản và ngày hiệu lực của từng lần cập nhật trong mục Điều Khoản Pháp Lý.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang điều khoản và điều kiện khác trên c130. Dưới đây là bảng so sánh giúp bạn hiểu rõ nội dung và...
Điều khoản dịch vụ
Quy định các quyền và nghĩa vụ khi bạn sử dụng sảnh slot, bàn live casino và sportsbook. Không đề cập chi tiết về quy trình xử lý dữ liệu nhạy cảm.
Chính sách thanh toán
Giải thích quy trình nạp tiền, rút tiền và thời gian xử lý giao dịch qua các ví điện tử. Không bao gồm cách chúng tôi lưu trữ hoặc bảo vệ thông tin thanh toán.
Chính sách cookie
Mô tả cách c130 sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và tùy chọn hiển thị. Không liên quan đến dữ liệu nhận dạng cá nhân như tên hoặc địa chỉ.
Quy tắc bảo mật tài khoản
Hướng dẫn thiết lập mật khẩu mạnh, kích hoạt xác minh hai yếu tố và phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường. Bổ sung cho chính sách bảo mật về bảo vệ dữ liệu.
Chính sách khiếu nại
Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến tranh chấp tài khoản, cược hoặc giao dịch. Không đề cập đến quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Tuyên bố pháp lý
Xác định phạm vi hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và trách nhiệm pháp lý của c130. Không bao gồm chi tiết về quy trình xử lý dữ liệu người dùng.
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật
Chúng tôi xây dựng giao diện và quy trình xử lý dữ liệu sao cho bạn luôn kiểm soát được thông tin cá nhân của mình...
Bảng điều khiển tài khoản
Truy cập trang Cài đặt để xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Giao diện hiển thị rõ ràng các trường dữ liệu mà chúng tôi đang lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại và ví điện tử đã liên kết.
Xác minh hai yếu tố
Kích hoạt xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép. Mỗi lần rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu, hệ thống sẽ gửi mã xác nhận đến thiết bị di động đã đăng ký của bạn.
Nhật ký hoạt động
Xem lịch sử đăng nhập với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị trong phần Bảo Mật tài khoản. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và thay đổi mật khẩu ngay lập tức để bảo vệ dữ liệu.
Mã hóa giao dịch
Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa từ đầu đến cuối. Thông tin ví điện tử không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần mà chỉ giữ lại mã tham chiếu để xử lý giao dịch.
Xuất dữ liệu cá nhân
Yêu cầu tệp JSON hoặc CSV chứa toàn bộ dữ liệu mà c130 đang lưu trữ về bạn, bao gồm hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. Tệp sẽ được gửi qua email đã xác minh trong vòng bảy ngày làm việc.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu qua biểu mẫu chuyên biệt trong mục Cài đặt. Chúng tôi sẽ giữ lại một số thông tin cơ bản theo yêu cầu pháp lý nhưng toàn bộ dữ liệu nhận dạng sẽ được ẩn danh hóa sau ba mươi ngày.
Các Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Thông tin ví điện tử như tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay cũng được lưu lại để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Ngoài ra, hệ thống ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị bạn sử dụng để đăng nhập nhằm phát hiện hoạt động bất thường.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch. Không có dữ liệu nào được bán hoặc cho thuê cho công ty quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép.
Truy cập mục Cài Đặt tài khoản và chọn Xuất dữ liệu cá nhân. Sau khi xác minh danh tính qua email hoặc SMS, chúng tôi sẽ gửi tệp JSON hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua email bảo mật.
Có, bạn có thể gửi yêu cầu đóng tài khoản qua biểu mẫu trong mục Cài Đặt hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat. Chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu nhận dạng cá nhân sau ba mươi ngày, ngoại trừ các thông tin bắt buộc giữ lại theo quy định pháp lý về tài chính và chống gian lận.
Mọi thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng giao thức TLS trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví điện tử dưới dạng văn bản thuần mà chỉ giữ lại mã tham chiếu để xử lý giao dịch. Các nhà cung cấp thanh toán cũng áp dụng chuẩn bảo mật riêng để bảo vệ số dư và lịch sử giao dịch của bạn.
Có, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trước ít nhất bảy ngày làm việc trước khi bất kỳ thay đổi quan trọng nào có hiệu lực. Bạn cũng có thể xem lịch sử phiên bản và ngày cập nhật trong mục Điều Khoản Pháp Lý trên trang web để theo dõi các thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu.
Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ lại dữ liệu giao dịch và hồ sơ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý về tài chính và chống gian lận, thường từ ba đến năm năm. Sau đó, toàn bộ thông tin nhận dạng cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.